Déclaration de protection des données

pour le site web et les clients de la société Steinemann AG.

Par la présente déclaration de protection des données, nous, Steinemann AG, dont le siège est à Flawil, décrivons la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, achetez nos produits, obtenez nos services, êtes en contact avec nous d'une autre manière dans le cadre d'un contrat ou communiquez avec nous.

Si vous nous transmettez ou communiquez des données sur d'autres personnes, comme des membres de votre famille, des employés, des collègues de travail, etc., nous partons du principe que vous êtes autorisé(e) à le faire, que ces données sont correctes et que nous pouvons les traiter comme décrit ici. En transmettant les données par l'intermédiaire de tiers, vous le confirmez. Veuillez également vous assurer que ces tiers ont été informés de la présente déclaration de protection des données.

La protection de votre sphère privée nous tient à cœur. Il va de soi que nous ne traitons vos données que de la manière autorisée par la loi suisse sur la protection des données.

1. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
La société Steinemann AG, Wilerstrasse 2180, 9230 Flawil, est responsable des traitements de données décrits dans la présente déclaration de protection des données, sauf mention contraire dans les cas individuels.

Pour toute question concernant notre traitement des données personnelles ou toute autre demande relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Steinemann AG, Marco Biser, Rue de Wilerstrasse 2180, 9230 Flawil, privacy@steinemanngroup.com

2. Quelles données personnelles traitons-nous et dans quel but ?

2.1 Site web
Lorsque vous visitez notre site web, nous traitons les données d'accès correspondantes (site web visité, heure au moment de l'accès, source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page, navigateur utilisé, système d'exploitation utilisé, adresse IP utilisée) afin de permettre l'utilisation du site web (établissement de la connexion), de garantir la sécurité et la stabilité du système, d'optimiser l'offre Internet et à des fins statistiques internes.

2.2 Processus de vente
Lorsque vous entrez dans le processus de vente avec nous, nous traitons

·        civilité, prénom, nom, sexe, date de naissance
·        Adresse, adresse électronique, numéro de téléphone et autres données de contact
·        Informations sur les titres et la fonction au sein de l'entreprise pour les personnes de contact et les représentants de nos partenaires commerciaux
·        informations sur le paiement (par ex. moyens de paiement enregistrés, coordonnées bancaires, adresse de facturation)
·        des informations sur l'utilisation de nos plateformes en ligne (par ex. si vous êtes enregistré dans notre boutique en ligne)
·        Indications sur les affinités et les intérêts, sur les préférences linguistiques, etc.
·        Informations sur votre relation avec nous (client, visiteur, fournisseur, etc.)
·        Informations sur les tiers liés (par ex. personnes de contact, bénéficiaires de prestations ou représentants)
·        Paramètres concernant la réception de publicité, les newsletters auxquelles vous êtes abonné, etc.
·        Informations relatives à la participation à des concours, événements et jeux-concours
·        Date et heure des enregistrements

aux fins suivantes : garantie de l'activité commerciale et conseil à la clientèle sur place ainsi que dans le back-office, notamment pour l'établissement, la gestion et l'exécution de relations contractuelles, pour l'étude des besoins des clients, pour les activités de marketing et les programmes de fidélisation de la clientèle ainsi que pour faire valoir les droits juridiques découlant des contrats (recouvrement, procédures judiciaires, etc.).

2.3 Activités de marketing
Nous souhaitons vous proposer des offres attrayantes. Nous traitons donc les données personnelles pour entretenir les relations et à des fins de marketing, par exemple pour vous envoyer des communications et des offres écrites et électroniques et pour mener des actions de marketing.

Les communications et les offres peuvent également être personnalisées afin de ne vous transmettre que les informations susceptibles de vous intéresser. Pour ce faire, nous utilisons notamment des données de base, des données contractuelles, des données de communication et des données de transaction. Il peut s'agir par exemple des communications et offres suivantes :

·        Bulletins d'information, e-mails promotionnels et autres messages électroniques
·        Brochures publicitaires, magazines et autres imprimés
·        Envoi de bons de promotion et de codes promotionnels
·        Invitations à des événements, des jeux et des concours

2.4 Chaîne d'approvisionnement
Si vous prenez contact avec nous en tant que fournisseur ou sous-traitant, nous traitons votre nom, vos coordonnées, votre entreprise et votre position aux fins suivantes : permettre l'activité commerciale, la communication en général (notamment en ce qui concerne les spécifications des produits ainsi que le statut de livraison des produits), garantir le traitement des commandes en général et faire valoir les droits juridiques découlant des contrats.

2.5 Recrutement
Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via notre plateforme de recrutement et que vous nous envoyez votre CV et/ou d'autres documents utiles à votre candidature, nous traitons les données personnelles que vous nous avez envoyées aux fins suivantes : évaluation et gestion des candidatures afin de vérifier l'adéquation aux postes vacants publiés ou aux éventuelles possibilités de carrière futures.

2.6 Contrat de travail
Si vous concluez un contrat de travail avec Steinemann AG, nous traitons toutes les données personnelles pertinentes pour l'exécution du contrat de travail en toute bonne foi, en particulier les données de contact, les données relatives à l'état civil et à la famille, les informations pertinentes pour l'impôt à la source, les coordonnées bancaires et les éventuelles inscriptions au registre des poursuites/au casier judiciaire, etc. aux fins suivantes : garantie de la saisie et de l'exécution correctes du contrat de travail, garantie de l'assujettissement correct au droit des assurances sociales, traitement des sujets fiscaux soumis à l'impôt à la source, traitement des allocations familiales et du décompte de salaire.

2.7 Accès au site de Flawil
Lorsque vous entrez dans l'enceinte de l'entreprise avec un véhicule, une courte vidéo est enregistrée, sur laquelle votre visage et/ou le numéro d'immatriculation de votre véhicule peuvent être reconnaissables. Ceci a pour but de garantir l'accès automatisé au site aux personnes autorisées et pour des raisons de sécurité. Les enregistrements vidéo sont automatiquement effacés après une (1) semaine.

3. À qui communiquons-nous vos données personnelles ?
Nous ne transmettons pas de données personnelles à des tiers sans l'accord de la personne concernée, sauf si cela est nécessaire pour le traitement de commandes passées ou de mandats qui nous ont été confiés ou pour les objectifs décrits dans la présente déclaration de protection des données. À ces fins, nous pouvons par exemple faire appel à des conseillers externes, des experts nationaux et étrangers, des experts et d'autres auxiliaires externes, dans la mesure où nous le jugeons utile ou nécessaire. En particulier, des informations peuvent également être transmises aux autorités dans le cadre de l'exécution du contrat.

En outre, nous pouvons transmettre des données personnelles à des sous-traitants, notamment à des prestataires de services informatiques et à d'autres fournisseurs qui mettent à disposition des applications informatiques (par ex. plateformes de collaboration) ou qui fournissent un support et d'autres services, aux fins mentionnées dans la présente déclaration de protection des données, en notre nom.

4. Vos données personnelles sont-elles transmises à l'étranger ?
Dans le cadre du traitement de votre commande, de votre ordre ou aux fins décrites dans la présente déclaration de protection des données, nous communiquons également des données à des services qui ne se trouvent pas uniquement en Suisse. Un tel transfert à l'étranger se produit notamment avec des prestataires de services étrangers ou en cas de communication avec les autorités ou d'autres services à l'étranger conformément à la commande. Vos données peuvent donc, selon le contexte, être traitées aussi bien en Suisse que dans d'autres pays européens.

5. Quels sont vos droits ?
Les personnes au sujet desquelles nous traitons des données ont le droit de demander des informations sur les données traitées à leur sujet ainsi que leur rectification ou leur suppression.

Dans la mesure où notre traitement repose sur un consentement, les personnes concernées ont le droit de révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Pour l'exercice de ces droits, les personnes concernées peuvent s'adresser aux personnes mentionnées au point 1 ci-dessus. 1 mentionnées à l'adresse ci-dessus. Nous traiterons ces demandes conformément à la loi suisse sur la protection des données et, conformément aux dispositions légales, nous pouvons également les refuser ou ne les satisfaire que de manière limitée.

6. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal.

Nous utilisons de tels cookies pour garantir le bon fonctionnement du site web et, par endroits, pour observer l'utilisation de notre site web et déterminer vos préférences (par exemple, pour que nous puissions vous présenter le site web dans la langue que vous avez choisie).

La plupart des navigateurs sont préréglés de manière à accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez les désactiver en désactivant les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Cette déclaration de confidentialité peut-elle être modifiée ?
Il se peut que des adaptations de cette déclaration de protection des données soient nécessaires de temps en temps, par exemple si la loi ou la manière dont nous traitons les données personnelles changent. Dans ce cas, nous vous informerons de la modification sous une forme appropriée (par exemple en la publiant sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail) et la nouvelle version deviendra obligatoire dès sa publication sur notre site web.

Version septembre 2023